九龙证券【12315投诉公示】神州数码新增3件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

本站消息九龙证券，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，神州数码新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京神州数码科捷技术服务有限公司投诉基本信息：2025年04月09日，消费者黄**（手机尾号 4552，用户ID ****2220）反映其于2025年04月09日在其他平台通过网购购买其他计算机产品。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：北京神州数码科捷技术服务有限公司投诉基本信息：2025年03月09日，消费者黄**（手机尾号 7220，用户ID ****9545）反映其于2025年03月09日在天猫商城（戴尔官方旗舰店）通过网购购买液晶显示器。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司投诉基本信息：2025年04月20日，消费者赵**（手机尾号 1211，用户ID ****3921）反映其于2025年04月19日在其他平台（天猫华为旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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